جستجویپیشرفته

راهنمای کاربر

  


 
 راهنمای رزرو آنلاین 
 مراحل رزرو ، ویرایش و لغو رزرو 
 ↓ دریافت فایل راهنمای رزرو خودرو ↓ 
 دانلود نسخه PDF ورژن 1.0 
   
    
     از یوروپکار بپرسید
( گفتگوی آنلاین رزرواسیون)
 
 

ایمیل پشتیبانی رزرو : reservation@europcar.ir

 
 

1. وارد وبسایت www.europcar.ir شوید

2. روی فلش جستجوی پیشرفته کلیک کنید

 
   
 

1. کشور محل دریافت خودرو را از لیست انتخاب کنید.

2. شهر و ایستگاه مورد نظر جهت دریافت خودرو را انتخاب کنید.

3. کشور و ایستگاه محل عودت خودرو را از لیست انتخاب کنید.

4. تاریخ و ساعت دریافت خودرو را انتخاب کنید.

5. تاریخ و ساعت عودت خودرو را مشخص کنید.

6. کشور محل اقامت خود را انتخاب کنید. کشور محل اقامت شما ممکن است بر نرخ های اجاره و واحد پولی نمایش داده شده، موثر باشد.

پس از تکمیل کلیه موارد فوق، روی دکمه جستجو قیمت ها کلیک کنید.

 
   
 

در این صفحه می توانید نرخ خودروهای موجود و اطلاعات مربوط به آنرا مشاهده کنید

1. کلاس خودرو و سایر اطلاعات مربوط به آنرا نشان می‌دهد.

2.  تعداد سرنشین، ظرفیت صندوق، تعداد درها، نوع دنده و تهویه خودرو را نشان می‌دهد.

3. نرخ اجاره قابل پرداخت را بدون در نظر گرفتن هزینه سایر آپشن ها نشان می‌دهد.

 
   
 

در قسمت پایین صفحه، می توانید آپشن های اضافه مورد نظر خود را انتخاب کنید: 

1. این قسمت اطلاعات مربوط به زمان و مکان دریافت خودرو را نشان می دهد

2. این قسمت اطلاعات مربوط به زمان و مکان تحویل خودرو را نشان می دهد

3. انتخاب راننده بیشتر، رهیاب با نقشه کامل ایران، عوارض خروج، انواع صندلیب کودک و رنجیر چرخ و موارد دیگر


 
   
 

 بیمه تکمیلی بدنه خودرو (SLDW) : با خرید این بیمه خودرو در صورت تصادف، خسارت و سرقت بیمه کامل خواهد بود.

 بیمه تکمیلی شخص ثالث (PAI) : سقف پوشش بیمه شخص ثالث را از چهل میلیون ريال به صد میلیون ريال افزایش میدهد.

 
   
 

 چنانچه قبلا در سایت یوروپکار ثبت نام کرده اید و دارای نام کاربری و رمز عبور می باشید، اطلاعات فردی شما به طور خودکار نمایش داده خواهد شد.

 اگر دارای نام کاربری نمی باشید، می بایست اطلاعات خواسته شده در این قسمت را به طور دقیق تکمیل نمایید.

 جهت سرویس دهی بهتر یوروپکار به شما، چنانچه خودرو را در ایستگاه فرودگاه دریافت می نمایید، می توانید شماره پرواز خود را در این قسمت ذکر نمایید.

 اگر با شرکت های هواپیمایی قرارداد دارید یا دارای کارت عضویت برنامه های Frequent Flyer طرف قرارداد با یوروپکار می باشید، می توانید شماره عضویت خود را در این قسمت واردنمایید تا از مزایای تخفیفات مربوطه بهره مند شوید.

 و در نهایت اگر عضو H@ppy می باشید، شماره عضویت خود را در این قسمت وارد کنید.

 در مرحله آخر، می بایست روش پرداخت خود را انتخاب نمایید. در حال حاضر با توجه به محدودیت های موجود، امکان پرداخت آنلاین وجود ندارد و تنها شیوه پرداخت، به صورت نقدی و هنگام دریافت خودرو می باشد. ولی در آینده نزدیک امکان پرداخت با کارت های عضو شتاب فراهم می گردد. بنابراین نیازی به ورود اطلاعات کارت اعتباری در این قسمت نمی باشد.

 با تیک زدن در این قسمت، موافقت خود را شرایط و قوانین یوروپکار اعلام نمایید.

 در پایان روی دکمه Reserve Now کلیک نمایید. چنانچه اطلاعات خود را صحیح و کامل وارد کرده باشید، در صفحه بعد تایید رزرو شما به همراه شماره رزرو نمایش داده خواهد شد. اطلاعات کامل مربوط به رزرو شما شامل خودرو، نشانی ایستگاه، قیمت و ... به ایمیل شما ارسال می گردد. اکنون شما با موفقیت رزرو خود را انجام داده اید!

 
   
 در صورتی که می خواهید رزرو خود را لغو نموده یا اطلاعات آنرا ویرایش نمایید، با استفاده از گزینه مشخص شده در قسمت پایین صفحه اصلی این کار را انجام دهید. 

تماس با بخش رزرو 88366615 21 (0) 98+

نرم افزارهای هوشمند یوروپکار = رزرو آسان

نرم افزار موبایل آیفون، آی پد و اندروید یورپکار را دانلود کنید